Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng g789

1. Điều Khoản Chung

Chào mừng bạn đến với g789 — nền tảng giải trí cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành riêng cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người dùng và g789 trong quá trình sử dụng trang web, ứng dụng và mọi dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ g789.ws.

g789 hoạt động dưới giấy phép cờ bạc quốc tế hợp lệ và tuân thủ đầy đủ các quy định về chống rửa tiền (AML), bảo vệ dữ liệu người dùng và chơi có trách nhiệm theo tiêu chuẩn quốc tế được áp dụng trong ngành cá cược trực tuyến.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập g789, bao gồm khách vãng lai (không có tài khoản) và thành viên đã đăng ký. Bất kỳ ai sử dụng nền tảng g789 đều được coi là đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này.

1.1 Phạm vi áp dụng

Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do g789 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ jackpot, xổ số và mọi sản phẩm giải trí khác được thêm vào nền tảng trong tương lai.

1.2 Ngôn ngữ áp dụng

Phiên bản tiếng Việt của Thỏa thuận này là văn bản có giá trị pháp lý chính thức đối với người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của g789, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. g789 có quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào trong vòng đời tài khoản.

2.1 Điều kiện đăng ký

• Người đăng ký phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống g789.
• Người đăng ký phải cung cấp địa chỉ email và số điện thoại thực sự thuộc quyền sở hữu của mình.
• Không được phép đăng ký tài khoản bằng danh tính của người khác hoặc danh tính giả mạo.
• Tài khoản g789 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân, không được chuyển nhượng hoặc chia sẻ cho người khác sử dụng.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

g789 áp dụng quy trình Xác minh Danh tính Khách hàng (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Khi được yêu cầu, người dùng phải cung cấp bản sao các giấy tờ sau:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu (nếu áp dụng) hoặc giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp.
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú hiện tại (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng để nạp/rút tiền.

Tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền. g789 cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin KYC thu thập từ người dùng theo chính sách bảo mật hiện hành.

2.3 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. g789 khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai yếu tố (2FA) và sử dụng mật khẩu mạnh với tối thiểu 8 ký tự bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện trừ khi bạn thông báo ngay cho g789 về hành vi truy cập trái phép.

3. Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng nền tảng g789, người dùng cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây. Vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.

• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Chỉ sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc gian lận.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào nhằm can thiệp vào hệ thống, phần mềm hoặc cơ sở dữ liệu của g789.
• Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật nào để tạo lợi thế không công bằng trong trò chơi.
• Chịu trách nhiệm về mọi khoản thuế phát sinh từ tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không tham gia cá cược nếu đang trong tình trạng mất khả năng phán đoán do sử dụng rượu bia hoặc chất kích thích.
• Thông báo ngay cho g789 nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, giao dịch bất thường hoặc hành vi gian lận từ người dùng khác.

4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

g789 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Chỉ được phép nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ — không chấp nhận nạp hộ.
• g789 không áp dụng phí nạp tiền đối với người dùng. Mọi chi phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người dùng chịu.
• Tiền nạp chỉ có thể được sử dụng sau khi giao dịch được xác nhận thành công trên hệ thống g789.
• Trong một số trường hợp, g789 có thể yêu cầu xác minh thêm đối với các giao dịch nạp tiền có giá trị lớn.

4.2 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào khi số dư tài khoản đáp ứng mức tối thiểu 100.000 VNĐ. g789 cam kết xử lý yêu cầu rút tiền trong vòng 1–15 phút đối với các tài khoản đã hoàn tất KYC đầy đủ.

• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với tài khoản nạp tiền và đứng tên người dùng đã đăng ký.
• Tài khoản chưa hoàn tất KYC sẽ bị tạm giữ lệnh rút tiền cho đến khi xác minh xong.
• g789 có quyền trì hoãn hoặc hủy yêu cầu rút tiền nếu có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
• Tiền thưởng khuyến mãi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) không thể rút ra dưới bất kỳ hình thức nào.

4.3 Đơn vị tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng g789 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản và lịch sử giao dịch đều được hiển thị bằng VNĐ với định dạng dấu chấm ngăn cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

5. Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng

g789 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi dành riêng cho thành viên VIP. Mọi khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố chi tiết trong từng chương trình. Dưới đây là các quy định chung áp dụng cho mọi hình thức khuyến mãi trên g789.

5.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Phần lớn tiền thưởng khuyến mãi tại g789 đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) — tức là người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng nhân với hệ số quy định trước khi có thể rút số tiền thưởng. Hệ số vòng cược và trò chơi được tính vào điều kiện này sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

5.2 Quy định chung về khuyến mãi

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng dành cho thành viên mới.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• g789 có quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Không được phép kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi cùng lúc trừ khi có quy định rõ ràng cho phép.
• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh và đang hoạt động bình thường.
• g789 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

6. Giới Hạn Độ Tuổi & Chơi Có Trách Nhiệm

g789 cam kết mạnh mẽ với việc ngăn chặn người chưa đủ tuổi tham gia cờ bạc trực tuyến. Đây là một trong những ưu tiên hàng đầu trong chính sách vận hành của chúng tôi.

g789 cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm dành cho người dùng có nguy cơ phát triển thói quen cờ bạc có hại, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa để hệ thống tự động ngừng cho phép cược khi đạt giới hạn.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm thời khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu — g789 cam kết không tiếp thị đến người dùng đã tự loại trừ.
• Kiểm tra thực tế: Công cụ nhắc nhở theo thời gian giúp người dùng ý thức được thời lượng chơi của mình.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của g789.

7. Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng g789. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tức thì, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết:

• Gian lận và rửa tiền: Sử dụng nền tảng g789 cho bất kỳ mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Đa tài khoản: Tạo và sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, địa chỉ IP hoặc thông tin cá nhân nhằm lạm dụng khuyến mãi.
• Gian lận bonus: Cố ý khai thác các lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi để thu lợi bất chính.
• Sử dụng bot và phần mềm gian lận: Sử dụng phần mềm tự động, AI hoặc bất kỳ công nghệ nào nhằm tạo lợi thế không công bằng trong trò chơi.
• Thông đồng: Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, đặc biệt trong các trò chơi đối kháng.
• Hack và tấn công hệ thống: Bất kỳ nỗ lực nào nhằm xâm nhập, phá hoại hoặc làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của g789.
• Đăng ký giả mạo: Sử dụng thông tin giả mạo, danh tính người khác hoặc tài liệu giả để tạo tài khoản.
• Nội dung không phù hợp: Đăng tải, chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trong các tính năng tương tác xã hội của nền tảng.

8. Giới Hạn Trách Nhiệm

g789 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, g789 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng.

8.1 Giới hạn trách nhiệm tài chính

Tổng trách nhiệm tài chính tối đa của g789 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ một người dùng trong một tháng dương lịch sẽ không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong cùng kỳ. Giới hạn này không áp dụng đối với thiệt hại phát sinh do lỗi cố ý hoặc bất cẩn nghiêm trọng từ phía g789.

8.2 Gián đoạn dịch vụ

g789 không đảm bảo tính khả dụng liên tục 100% của nền tảng. Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hoặc xử lý sự cố kỹ thuật mà không cần thông báo trước. g789 sẽ cố gắng thông báo về các lần bảo trì theo kế hoạch qua kênh hỗ trợ chính thức khi có thể.

8.3 Lỗi kỹ thuật trong trò chơi

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả một vòng chơi (ví dụ: mất kết nối giữa chừng, lỗi phần mềm nhà cung cấp), g789 có quyền hủy bỏ vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho người dùng. Tiền thắng cược phát sinh từ lỗi kỹ thuật đã được xác nhận sẽ không được chi trả.

9. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

9.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng g789 qua live chat, Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư còn lại sau khi tài khoản bị đóng sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.

9.2 Đình chỉ tài khoản do vi phạm

g789 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo hoặc không đáp ứng yêu cầu xác minh KYC trong thời hạn quy định.
• Tài khoản bị xác định là thuộc về người dưới 18 tuổi.
• Vi phạm nghiêm trọng bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Nhận được lệnh từ cơ quan pháp lý hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, g789 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm trong khi tiến hành điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư tương ứng có thể bị tịch thu vĩnh viễn.

9.3 Tài khoản không hoạt động

Tài khoản g789 được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc tài chính nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. g789 sẽ thông báo cho người dùng qua email trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo mức phí được công bố tại thời điểm đó. Người dùng có thể kích hoạt lại tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách đăng nhập và liên hệ bộ phận hỗ trợ.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

g789 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web g789.ws, trừ khi có quy định khác trong thông báo đi kèm.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, g789 sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản Thỏa thuận mới nhất.

Người dùng được khuyến nghị kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này.